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什麼是獨立維修中心(IRP)?
什麼是獨立維修中心?
獨立維修中心是一種專業維修站,專門為超出保固期的 Apple 產品提供維修服務。以下是簡單說明:
- 與授權經銷商的區別
- 授權經銷商 (AASP):像 DE 德宜、神腦、Studio A、燦坤等,是 Apple 授權的官方合作夥伴,負責 Apple 商品銷售、Apple Care 服務、原廠維修及更換等服務。
- 獨立維修中心 (IRP):從 2020 年起,Apple 開放這類第三方維修中心,可以使用 Apple 原廠零件、工具及診斷系統,但專注於維修過保固產品,且更靈活地提供第三方零件的替代選擇。
- 獨立維修中心的優勢
- 原廠零件與工具:可以使用 Apple 提供的原廠零件,確保維修品質。
- 靈活選擇:針對預算有限的用戶,允許使用高品質的第三方零件,提供更划算的選擇。
- 專業技術:維修師需通過 Apple 認證考核,確保具備專業技能。
獨立維修中心與授權經銷商的差異 :
項目 | 獨立維修中心 (IRP) | Apple 授權經銷商 (AASP) |
---|---|---|
服務對象 | 過保固的 iPhone、Mac、MacBook 等 Apple 產品 | 保固內及保固外的 Apple 產品 |
使用零件 | Apple 原廠零件或高品質第三方零件,根據用戶需求選擇 | 100% Apple 原廠零件 |
工具與系統 | 使用 Apple 原廠工具及診斷系統 | 完全使用 Apple 原廠工具與系統 |
保固 | 店家提供自定義的保固時間,彈性多元 | 遵循 Apple 官方保固政策 |
維修查詢 | 更換原廠零件後,維修內容可在 Apple 支援頁籤查詢 | 可查詢維修記錄,與 Apple 保固無縫對接 |
零件靈活性 | 提供原廠與第三方零件選擇,價格彈性 | 僅能使用 Apple 原廠零件 |
維修速度 | 維修時間通常較快,當天或隔天可完成 | 商品送修時間約需 2-3 天 |
服務範圍 | 專注於維修服務,無銷售商品 | 包含產品銷售、維修、AppleCare 服務等全方位服務 |
- 適合哪些用戶?
- 過保固的 Apple 產品:如果你的 iPhone、Mac 等設備已超過保固期,選擇獨立維修中心是更經濟的選擇。
- 預算有限:對於不需要原廠零件的用戶,可以選擇高品質第三方零件,降低維修成本。
- 尋求多樣服務:相比授權經銷商,獨立維修中心的服務範圍和價格更具彈性。
- Apple 對獨立維修中心的要求
- 獨立維修中心是針對過保固用戶的一種專業且經濟的選擇,既能享受 Apple 原廠資源,也提供彈性服務,滿足不同需求。
- 必須通過 Apple 的技術認證,確保維修品質。
- 符合 Apple 制定的服務標準,包括零件來源、診斷流程等。
億電通是蘋果認證獨立維修中心,您可以在蘋果官網搜尋到有蘋果原廠認證的維修中心 https://support.apple.com/zh-tw/repair/verify-repair-provider
只要在驗證頁面輸入維修中心名稱,如:億電通,地區選擇台灣,城市選擇臺北市(需要選擇繁體的”臺”喔),就可以查到億電通的原廠認證,在有原廠認證下的公司更換電池、更換螢幕更有保障喔!
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