舊電池尚未寄出前，是可以申請取消訂單；一經寄出並進入回收流程後，則無法取消。

舊電池一經寄出並完成回收受理後，即進入環保回收流程，將無法退回或取回。

請於寄出前再次確認，避免誤寄或後續無法取回之情形。

目前本服務僅提供全家便利商店寄件流程，請依系統提供之寄件編號完成寄送，以確保物流與回收作業順利進行。

1. 用戶透過本網路平台申請廢電池舊換新服務。
2. 系統產生全家便利商店寄件編號。
3. 用戶依指示將舊電池妥善包裝後，前往全家便利商店寄件。
4. 億電通收到電池並完成回收作業。
5. 億電通以簡訊方式通知用戶，並提供電池舊換新優惠券。
6. 用戶可於億電通 3C 平台使用優惠券，以優惠價格購買新電池。

只要是 LG 吸塵器或掃地機器人的用戶，當電池使用一段時間後效能變差，就可以透過舊電池回收。完成回收後，將由系統發送優惠券，讓您以更優惠的價格購買原廠新電池，使用更安心。